I. Přijetí objednávky

Po provedení objednávky bude zákazníkovi obratem odeslán automaticky vygenerovaný email, potvrzující přijetí objednávky. Na objednávce se pak začne tentýž či nejbližší pracovní den pracovat a tímto je uzavřena kupní smlouva. Zákazník je povinnen si objednané zboží do 5 pracovních dní vyzvednout a zaplatit v Bez obalu Vlašim – Kollárova 1799, Vlašim.

II. Zrušení objednávky ze strany zákazníka

Zákazník může zrušit svou objednávku (i bez udání důvodu), pouze však do okamžiku její expedice. Zrušení objednávky se provádí zasláním emailu na bezobaluvlasim@gmail.com. Zde lze zrušit některou z položek objednávky nebo objednávku celou.

III. Zrušení objednávky ze strany prodejce

 Prodejce si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část a odstoupit od smlouvy v těchto případech:

• zboží se již nevyrábí nebo nedodává,
• zboží je dlouhodobě nedostupné,
• cena zboží se změnila o více než 10% nahoru, nebo byla chybně stanovena,
• zákazník si nevyzvedl zakoupené zboží ve lhůtě 5 pracovních dní ani nekontaktoval prodejce ohledně prodloužení této lhůty.
• V případě, že prodejce zruší objednávku nebo její část, bude zákazník informován emailem nebo telefonicky.